POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Version 04.2022

Préambule

MARES SpA, le principal fabricant d'équipements de plongée et de sports nautiques basé à Rapallo/Italie, est fier de présenter l'application MARES (l'"application") développée et proposée par notre société sœur SSI International GmbH, la plus grande organisation d'éducation basée sur un centre de formation au monde, basée à Wendelstein/Allemagne - les deux sociétés font partie du groupe HEAD Sportartikel basé à Schwechat/Autriche.

Cette collaboration respecte bien entendu la législation applicable en matière de protection de la vie privée et comprend l'utilisation de ressources partagées pour créer des synergies dans les domaines de la gestion des utilisateurs, du DiveLog et des données relatives aux équipements.

Les sections 1 à 7 suivantes expliquent de manière générale comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous utilisez l'application ("Avis de confidentialité"). L'addendum contenu dans la section 8 (" Dispositions californiennes ") fournit des stipulations supplémentaires conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (" CCPA ") qui s'applique uniquement aux résidents californiens. Les dispositions californiennes complètent la présente politique de confidentialité, mais en cas de conflit entre l'avis de confidentialité et les dispositions californiennes, ces dernières prévaudront, mais uniquement en ce qui concerne les résidents californiens.

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
1. Dispositions générales

1.0 Contrôleurs

Mares S.p.A, - Salita Bonsen 4 - 16035, Rapallo (GE), Italie - Email : privacy@mares.com ("Mares")

et

SSI International GmbH - Johann-Hoellfritsch-Straße 6 - 90530 Wendelstein - Germany - Email : info@diveSSI.com - Tel : + 49-9129-909938-0 ("SSI", "we" or "us")

sont des contrôleurs conjoints conformément à l'art. 4 (7) RGPD en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles au sein de l'App. Mares et SSI ont conclu un accord de contrôleur conjoint conformément à l'art. 26 RGPD. En conséquence, SSI est responsable de remplir les obligations relatives à l'exercice de vos droits en tant que personnes concernées et de vous fournir les informations requises sur les activités de traitement dans le cadre de l'App.

Vous pouvez demander une copie du document qui décrit l'essence de cet accord en contactant privacy@diveSSI.com.

1.1. Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

" Données personnelles " désigne toute information vous concernant en tant que personne physique identifiée ou identifiable (" vous " ou " personne concernée "). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne. Les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, identifiants d'utilisateur, numéros de carte de crédit, identifiants de compte de médias sociaux, noms d'utilisateur, adresses IP, données GPS, etc. sont donc considérés comme des données personnelles.

1.2. À quelles fins recueillons-nous des données personnelles en général et êtes-vous obligé de fournir vos données personnelles ?

Nous recueillons des données personnelles spécifiques auprès des utilisateurs de notre application aux fins expliquées ci-dessous.

Veuillez noter que vous n'êtes pas légalement obligé de nous fournir vos données personnelles respectives. Toutefois, dans le cas contraire, nous ne pouvons pas vous offrir les services intégrés dans l'application.

2. Traitement des données personnelles des utilisateurs enregistrés pour une utilisation proactive de l'application.

2.0 Processus d'enregistrement

Nous traitons vos données personnelles dans le but de créer un compte d'utilisateur pour vous dans le système MySSI, qui vous donne la possibilité d'utiliser les fonctionnalités de l'application. Le compte est activé par un e-mail généré automatiquement que vous recevez de notre part. Vos données personnelles suivantes sont traitées dans le cadre du processus d'enregistrement.

  • Nom, Prénom,
  • Rue, Boîte postale
  • Code postal, Ville
  • État, pays
  • Adresse électronique
  • Numéros de téléphone (facultatif)
  • Date de naissance
  • Salutation, sexe
  • Photo personnelle
  • Langue
  • Mot de passe du compte
  • Affiliation au centre de formation SSI
  • Géodonnées actuelles
  • Données de base SSI

La base juridique de cette démarche est l'exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

2.1. Utilisation des services MySSI

Vous avez la possibilité d'utiliser toutes les fonctionnalités de MySSI App à l'avenir, qui ne sont pas offertes dans l'App. Pour cela, vous devez vous enregistrer avec votre compte sur l'application MySSI. Par la suite, SSI traitera vos données personnelles en tant que contrôleur indépendant pour, entre autres, vous offrir des services supplémentaires tels que décrits dans la politique de confidentialité de MySSI App, à laquelle vous pouvez accéder ici - http://my.divessi.com/myssi_privacy.

2.2. Utilisation des fonctions "DiveLog" avec transmission des données GPS

Dans le but d'identifier les lieux de plongée disponibles et d'enregistrer les plongées pour vous, nous traitons les données lors de l'utilisation du DiveLog :

  • Vos données GPS ou de localisation, dans la mesure où vous avez activé la fonction de transmission de localisation sur le smartphone et/ou la tablette.

La base juridique de l'activité de traitement décrite est l'exécution d'un contrat (art. 6 (1) (b) RGPD).

En activant les fonctions de partage du profil personnel en tant que compagnon de plongée, les données géographiques du lieu de plongée, la profondeur et l'heure maximales ainsi que le nom et le prénom du plongeur qui a partagé les données et les données de plongée enregistrées peuvent être partagées avec le compagnon de plongée via la numérisation du code QR entre les appareils mobiles personnels.

Le traitement décrit est nécessaire à l'exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

2.3. Utilisation de la fonction “Équipement“

Vous pouvez télécharger les informations suivantes sur l'application :

a) l'équipement personnel et les données qui s'y rapportent, comme la marque, le modèle, la description, le numéro de série, la date d'achat, le revendeur/le magasin, etc,

b) certains documents relatifs à l'équipement, tels que les preuves d'entretien et de maintenance, les certificats de garantie, les copies des factures d'achat, etc,

Nous traitons les données spécifiées aux points a) - b) dans le but de pouvoir vous offrir les services de la fonction " Équipement ". La base juridique de cette activité de traitement est l'exécution d'un contrat (art. 6 (1) (b) RGPD).

2.4. Communication marketing personnalisée de SSI ou de tiers et amélioration du produit

SSI collecte votre code postal, votre ville, votre état, votre pays, votre date de naissance, votre affiliation à un centre de formation SSI, vos géodonnées actuelles et vos données telles que décrites dans la section 2.3. a) et b) ci-dessus pour identifier vos intérêts afin de vous fournir des supports publicitaires personnalisés via des bulletins d'information, ou dans l'appli, ou dans votre tableau de bord personnel en rapport avec la formation, les produits et les services. Cela inclut, par exemple, des publicités pour des assurances de plongée, des adhésions de plongeurs, des programmes de formation et des événements locaux, etc. La base juridique de cette activité de traitement est votre consentement s'il est fourni (art. 6 (1) (a) RGPD).

En outre, SSI collecte les données mentionnées dans ce paragraphe pour pouvoir améliorer l'App et ses produits et services. La base juridique de cette activité de traitement est votre consentement s'il est fourni (art. 6 (1) (a) RGPD).

SSI partage votre code postal, votre ville, votre état, votre pays, votre date de naissance, votre affiliation à un centre de formation SSI, vos géodonnées actuelles et les données décrites à la section 2.3. a) et b) ci-dessus avec Mares afin de lui permettre de vous envoyer des supports publicitaires personnalisés via des bulletins d'information, ou dans l'appli, ou dans votre tableau de bord personnel en rapport avec la formation, les produits et les services. Cela inclut, par exemple, des publicités pour des assurances de plongée, des adhésions de plongeurs, des programmes de formation et des événements locaux, etc. La base juridique de cette activité de traitement est votre consentement s'il est fourni (art. 6 (1) (a) RGPD).

2.5. Paramètres de confidentialité personnels, divulgation aux autres utilisateurs de l'application et traitement des données anonymes

Les utilisateurs enregistrés de l'application peuvent sélectionner le niveau de confidentialité de la plupart de leurs informations dans les paramètres de leur profil en définissant des paramètres de visibilité tels que "Tout le monde" (visible par tous), "Amis" (visible par les amis acceptés) ou "Privé" (uniquement visible par l'utilisateur). Le paramètre par défaut du système MySSI pour les nouveaux utilisateurs est toujours "Privé", de sorte que le nouvel utilisateur doit autoriser activement des niveaux de visibilité plus élevés. Lorsque le profil est réglé sur "Privé", seules des données anonymes sont traitées sur l'utilisation respective, afin de déterminer les tendances, les modèles d'utilisation, la fréquence d'utilisation et les activités régionales.

2.6. Pas de traitement des données personnelles des personnes âgées de moins de 18 ans.

SSI ne traite pas les données personnelles des personnes de moins de 18 ans qui téléchargent l'application.

Le comportement des sociétés SSI à ce sujet est conforme à la "Children's Online Privacy Protection Act" (COPPA) introduite en 2000. Cette loi sur la protection de la vie privée des enfants sur Internet est respectée et appliquée par SSI. Vous trouverez de plus amples informations sur la COPPA à l'adresse suivante : http://www.coppa.org.

3. Transfert de vos données personnelles

SSI transfère vos données personnelles aux destinataires suivants :

  • Les fournisseurs de services informatiques et/ou les fournisseurs de services d'hébergement de données ;
  • les prestataires de services de solutions logicielles qui nous aident également à fournir nos services (notamment les fournisseurs d'outils de marketing, les agences de marketing, les prestataires de services de communication et les centres d'appels) ;
  • les entreprises du groupe HEAD ;

Mares SpA (Salita Bonsen 4, 16035, Rapallo (GE), Italie)

  • les tiers qui remplissent nos obligations en ce qui concerne les services qui vous sont fournis (par exemple, les fournisseurs de services de colis pour l'envoi de votre certificat, les fournisseurs de services de paiement et les banques pour le traitement des paiements) ;
  • d'autres tiers (par exemple, des auditeurs, des compagnies d'assurance, des représentants légaux, etc ;)
  • les fonctionnaires et autres organismes publics si la loi l'exige (par exemple, les autorités fiscales, etc.).
4. Transfert de vos données personnelles à des tiers en dehors de l'UE/EEE

SSI transmet vos données personnelles à des entreprises et à d'autres partenaires contractuels en dehors de l'UE/EEE pour la fourniture de nos services, la maintenance de nos systèmes informatiques et de nos logiciels, etc. Si vos données personnelles sont transmises en dehors de l'UE/EEE, nous garantissons une mesure de sécurité adéquate en les transmettant à des pays qui disposent d'un niveau de protection approprié sur la base d'une confirmation de la Commission européenne ou en concluant un accord de transfert intégrant la dernière version des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=de (pour les transferts du contrôleur au processeur) et https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE (pour les transferts du contrôleur au contrôleur) entre nous et la personne morale en dehors de l'UE/EEE qui reçoit les données. Dans d'autres cas, le transfert de données pourrait être fondé sur l'art. 49 (1) 1 RGPD. Vous pouvez recevoir une copie des garanties appropriées en envoyant un e-mail à privacy@divessi.com.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute suppression ou modification involontaire ou non autorisée, ainsi que contre la perte, le vol et la consultation, la transmission, la reproduction, l'utilisation, l'altération ou l'accès non autorisés. Nous et nos employés sommes également tenus au secret et à la confidentialité des données. De même, les agents d'exécution et les mandataires qui doivent avoir accès à vos données personnelles pour l'accomplissement de leurs tâches professionnelles seront soumis aux mêmes obligations de respect du secret et de la confidentialité des données.

6. Période de conservation des données

Sauf indication contraire ci-dessus, nous stockons vos données tant que votre compte App est actif et nous conservons vos données pendant toute la durée de la relation contractuelle que vous avez avec nous. La législation peut obliger SSI à conserver certaines informations pendant des périodes spécifiques. Dans d'autres cas, SSI peut conserver les données pendant une période appropriée après la fin de toute relation avec vous afin de se protéger contre des réclamations légales ou de gérer ses activités.

Si un utilisateur inscrit n'active pas son compte App et n'obtient pas de certification dans les 12 mois suivant son inscription, le compte et les données de l'utilisateur seront automatiquement supprimés du système MySSI.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée par vos données personnelles traitées par SSI et Mares :

  • vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de recevoir une copie des données personnelles traitées par SSI et Mares (art. 15 RGPD) ;
  • Si vos données que SSI et Mares traitent sont incorrectes ou ne sont plus actuelles, vous avez le droit de les rectifier, Art. 16 RGPD ;
  • vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données ("droit à l'oubli"), art. 17 RGPD ;
  • vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit que SSI et Mares transmettent vos données à un autre contrôleur Art. 20 RGPD ;
  • vous avez le droit d'obtenir de SSI et Mares la limitation du traitement lorsque les conditions préalables sont remplies, art. 18 RGPD ;
  • vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui affecte de manière significative similaire, Art. 22 RGPD ;

Votre droit d'opposition, art. 21 DU RGPD :

Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Si SSI et Mares traitent vos données à des fins légitimes, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement si des motifs en découlent dans votre situation spécifique.

Afin que SSI et Mares puissent traiter votre demande concernant vos droits spécifiés ci-dessus et s'assurer que les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers non autorisés, veuillez adresser votre demande en identifiant clairement votre personne et en décrivant brièvement la portée de l'exercice de vos droits de personne concernée énumérés ci-dessus.

Votre droit de déposer une plainte

Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, en particulier l'autorité de protection des données de l'État membre de votre résidence habituelle ou de votre lieu de travail, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole les lois applicables en matière de protection des données.

Votre droit de retirer votre consentement

Si vous nous avez donné le consentement de SSI ou de Mares pour une certaine activité de traitement, vous pouvez le retirer à tout moment (art. 7 (3) RGPD). Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.

7.1. Coordonnées des personnes à contacter

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante

Mares S.p.A, - Salita Bonsen 4 - 16035, Rapallo (GE), Italie - Email : privacy@mares.com

(notre responsable de la protection des données : Mares S.p.A c/o Privacy, - Salita Bonsen 4 - 16035, Rapallo (GE), Italie - Email : privacy@mares.com)

ou

SSI International GmbH - Johann-Hoellfritsch-Straße 6 - 90530 Wendelstein - Germany - Email : info@diveSSI.com - Tel : + 49-9129-909938-0

(notre responsable de la protection des données : SSI International GmbH c/o Privacy - Johann-Hoellfritsch-Straße 6 - 90530 Wendelstein - Allemagne - Email : privacy@diveSSI.com)

7.2. Modifications du présent avis de confidentialité

Si nécessaire, nous mettrons à jour notre avis de confidentialité en ce qui concerne le développement de l'App et en fonction de l'évolution de la situation juridique et de la jurisprudence. Nous révisons donc cet avis à intervalles réguliers pour nous assurer que vous avez lu la version la plus récente.

8. Dispositions californiennes

8.1. les catégories d'informations personnelles que nous recueillons, l'endroit où nous les recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons et les personnes avec lesquelles nous les partageons

Nous recueillons des informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage californien particulier ("informations personnelles").

Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons à des fins opérationnelles ou à d'autres fins énoncées dans le présent avis de confidentialité. Ces objectifs peuvent inclure :

(1) Audit lié à une interaction actuelle avec le consommateur et à des transactions simultanées, y compris, mais sans s'y limiter, le comptage des impressions publicitaires par rapport aux visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et l'audit de la conformité à cette spécification et à d'autres normes.

(2) Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de ces activités.

(3) Débogage pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue.

(4) Utilisation à court terme et transitoire, à condition que les informations personnelles ne soient pas divulguées à un autre tiers et qu'elles ne soient pas utilisées pour établir un profil sur un consommateur ou modifier de quelque manière que ce soit l'expérience d'un consommateur individuel en dehors de l'interaction actuelle, y compris, mais sans s'y limiter, la personnalisation contextuelle des publicités diffusées dans le cadre de la même interaction.

(5) Entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques.

(6) Entreprendre des activités pour vérifier, améliorer, mettre à niveau, renforcer ou maintenir la qualité ou la sécurité de nos produits ou services.

Pour vous aider à comprendre nos pratiques en matière de protection de la vie privée, le tableau suivant indique, pour les douze (12) derniers mois : les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées, les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté des informations personnelles, nos objectifs professionnels ou commerciaux pour la collecte des informations, et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles :

Catégorie d'informations personnelles

Sources

Objectifs

Tiers partagés avec

Identifiants tels que le nom, l'adresse électronique, l'adresse, le numéro PTR et le numéro PPR.

Consommateur

Les opérateurs tiers de tournois ou d'autres événements.

Organismes tiers pour les athlètes amateurs et professionnels.

Pour proposer des offres de produits ou des services lors d'événements que nous parrainons.

Accepter et exécuter les achats de produits.

Pour vous fournir des bulletins d'information ou d'autres envois.

Pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous.

Effectuer des études de marché et développer des produits.

Pour commercialiser nos produits et services auprès de vous.

Prestataires de services

Affiliés

Les tiers auxquels nous faisons appel pour des questions commerciales, financières ou juridiques, tels que les institutions financières, les agences de recouvrement, les compagnies d'assurance, les associations de protection des créanciers et les conseillers juridiques.

Les tiers qui nous aident à commercialiser ou à faire de la publicité pour nos produits et services.

Les catégories d'informations personnelles décrites dans Cal. Civ. Code § 1798.80(e), telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse, le numéro de carte de crédit ou toute autre information relative au paiement, et le numéro de téléphone.

Consommateur

Les opérateurs tiers de tournois ou d'autres événements.

Organismes tiers pour les athlètes amateurs et professionnels.

Pour proposer des offres de produits ou des services lors d'événements que nous parrainons.

Accepter et exécuter les achats de produits.

Pour vous fournir des bulletins d'information ou d'autres envois.

Pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous.

Effectuer des études de marché et développer des produits.

Pour commercialiser nos produits et services auprès de vous.

Prestataires de services

Affiliés

Les tiers auxquels nous faisons appel pour des questions commerciales, financières ou juridiques, tels que les institutions financières, les agences de recouvrement, les compagnies d'assurance, les associations de protection des créanciers et les conseillers juridiques.

Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que l'âge et le sexe.

Consommateur

Pour proposer des offres de produits ou des services lors d'événements que nous parrainons.

Prestataires de services

Affiliés

Des informations commerciales telles que, par exemple, des registres de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

Pour vous fournir des bulletins d'information ou d'autres envois.

Effectuer des études de marché et développer des produits.

Pour commercialiser nos produits et services auprès de vous.

Les tiers auxquels nous faisons appel pour des questions commerciales, financières ou juridiques, tels que les institutions financières, les agences de recouvrement, les compagnies d'assurance, les associations de protection des créanciers et les conseillers juridiques.

Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, telles que l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet.

8.2 Divulgation d'informations personnelles

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles de consommateurs californiens à des fins commerciales :

  • Identifiers
  • Les catégories d'informations personnelles décrites dans Cal. Civ. Code § 1798.80(e)
  • Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale

8.3. Ne pas suivre

Certains navigateurs disposent d'une fonction "ne pas suivre" qui vous permet d'indiquer à un site web de ne pas vous suivre. Ces fonctions ne sont pas toutes uniformes. Actuellement, nous ne répondons pas à ces signaux. En revanche, nous collectons, utilisons et partageons les informations comme décrit dans le présent avis de confidentialité, indépendamment du choix de la fonction "ne pas suivre".

8.4 Vos droits en vertu de la loi californienne

Vous avez le droit de nous demander de vous envoyer les informations suivantes :

  • Les informations personnelles que nous avons recueillies, utilisées ou divulguées à votre sujet.
  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
  • Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté les informations personnelles.
  • Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte d'informations personnelles.
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles.
  • Les éléments spécifiques d'information personnelle que nous avons recueillis à votre sujet.

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles vous concernant que nous avons recueillies ou que nous conservons.

Nous ne vendons pas, et ne vendrons pas, vos informations personnelles. Par conséquent, nous ne fournissons pas de mécanisme permettant de refuser la vente d'informations personnelles.

8.5 Non-discrimination

Vos droits en matière de confidentialité sont importants. Si vous exercez vos droits à la vie privée en vertu de la loi californienne, nous ne ferons rien de ce qui suit en réponse :

  • Vous refuser des biens ou des services.
  • Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris par le biais de remises ou d'autres avantages, ou vous imposer des pénalités.
  • Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Suggérer que vous pouvez recevoir un prix ou un taux différent pour les biens ou les services ou un niveau ou une qualité différente des biens ou des services.

8.6. comment les résidents de Californie peuvent soumettre des demandes

Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez nous soumettre une demande concernant vos droits en Californie, vous pouvez nous contacter ici privacy@divessi.com. Si vous avez un compte préexistant chez nous, vous devez soumettre votre demande par le biais de ce compte, mais vous n'êtes pas obligé de créer un compte chez nous pour soumettre une demande.

Si vous soumettez une demande de suppression d'informations personnelles, vous devez confirmer cette demande séparément. Après avoir reçu votre demande, nous vous enverrons une communication distincte contenant des instructions sur la manière de confirmer votre demande de suppression.

Nous ne pouvons répondre à votre demande que si elle est vérifiable. Cela signifie que nous sommes tenus de prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité.

  • Si vous avez un compte protégé par un mot de passe, nous vérifierons votre identité en utilisant nos pratiques d'authentification existantes pour ce compte, mais vous devrez vous authentifier à nouveau avant que nous puissions divulguer ou supprimer les informations liées à votre demande.
  • Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vérifions votre identité en comparant les informations suivantes que vous fournissez dans le cadre de votre demande avec les informations vous concernant dont nous disposons déjà : nom, adresse, numéro de téléphone.

Si cela est nécessaire pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires qui nous aideront à le faire. Nous pouvons également exiger une déclaration signée sous peine de parjure, en fonction de la nature de la demande. Nous n'utiliserons ces informations supplémentaires que dans le cadre du processus de vérification, et à aucune autre fin. Si nous ne pouvons pas vérifier votre demande, nous ne divulguerons aucune information personnelle.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée.

8.7. Agents autorisés

Si vous souhaitez soumettre une demande de connaissance ou de suppression par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous avons besoin des éléments suivants avant de pouvoir traiter la demande :

  • Une copie notariée de votre autorisation écrite autorisant l'agent à faire la demande, et
  • Que vous vérifiez votre identité directement auprès de nous, comme décrit ci-dessus.

Les consommateurs peuvent soumettre les informations énumérées ci-dessus à privacy@divessi.com. Les agents autorisés peuvent également envoyer la copie notariée de l'autorisation écrite à privacy@divessi.com.

Si votre agent autorisé a une procuration valide en vertu des sections 4000 à 4465 du California Probate Code, nous pouvons demander une preuve de la procuration au lieu de ce qui précède.

Nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent qui ne soumet pas la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom.

8.8. Modifications des dispositions californiennes

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité. Dans ce cas, nous le publierons sur notre site Web et indiquerons la date d'entrée en vigueur de la mise à jour. Si des modifications importantes sont apportées à cet avis de confidentialité, nous publierons un avis bien visible sur notre site Web et fournirons d'autres avis comme l'exige la loi.